Тук, в The Muse, ние нарастваме нашия екип (с цел, разбира се, към общо световно господство). И тъй като привличаме нови служители и наставлявам нашите нови мениджъри, един от най-големите въпроси, които съм получавал, е как най-добре да делегирам задачи.
Колко трябва да бъде делегирано на други? Колко обучение или практическо внимание се нуждаят от хората? Как можете да си осигурите страхотен краен продукт?
За да отговоря на тези въпроси (и още!), Съставих това, което считам за 10-те заповеди за делегиране: Правилата, които ще гарантират успех всеки път. Независимо дали сте експертен експерт или начинаещ мениджър, имайте ги предвид следващия път, когато раздадете задание.
1. Бъдете търпеливи
Първият път, когато делегирате някоя задача, почти сигурно ще отнеме повече време, отколкото да я направите сами. Това е нормално. С времето ще стане по-лесно.
2. Не прекалявайте с делегирането
Делегирането не прехвърля работата, която трябва да вършите в чинията на някой друг - това е получаването на тези задачи, които не бива да правите от себе си. Важно е да знаете разликата.
3. Изберете правилните хора
Уверете се, че лицето, на което делегирате, е квалифицирано да изпълнява задачата. Още по-добре, опитайте се да делегирате задачи, които ще използват най-добрите умения и силни страни на членовете на вашия екип. Тогава…
4. Обяснете защо делегирате
Когато изберете хора, на които да делегирате, кажете им защо сте ги избрали конкретно и как се надявате това да им помогне да се развиват. Помогнете им да видят всяка делегирана задача като възможност да поемат повече отговорности или да развият нови умения.
5. Бъдете конкретни
Бъдете конкретни с вашите въпроси, включително защо трябва да се направи задача, сроковете и очакваните резултати. Неясните инструкции дават смътно ужасен изход.
6. Осигурете обучение
Делегирането не означава просто предаване на задача - уверете се, че членовете на вашия екип разполагат с необходимите ресурси, за да свършат работата. Добро правило за обучение е „Аз правя, ние правим, вие правите” (т.е. гледайте ме как го правя, тогава нека да го направим заедно, сега опитайте).
7. Докоснете Base
По време на целия проект или задача винаги планирайте време за докосване до базата. Колкото по-сложна е задачата, толкова по-често може да се наложи да докоснете базата.
8. Но не микроуправлявайте
След като делегирате, обучите и съставите график за докосване на базата, обратно от проекта. За да успеете (и да помогнете на служителя си да успее), трябва да го пуснете.
9. Предлагайте обратна връзка
Всеки път, когато делегирате нещо, изпращайте отзиви за крайния резултат (както положителен, така и конструктивен). Това е допълнителна стъпка, но да се уверите, че получавате точно това, от което се нуждаете - и помагате на другите да се подобряват с течение на времето - само ще ви помогне в дългосрочен план.
10. Кажете благодаря
Ей, вашият служител ви спестява време и осигурява стойност. Кажи Благодаря!
Има ли правила, които ни липсват? Кажете ни какво мислите в Twitter @TheMuse!
НОВО ЗА ЦЯЛОТО БОСОВЕ НЕЩО?
Наемането на кариерен треньор може да ви помогне да станете най-добрият делегатор.
СРЕДЕТЕ НАШИТЕ НОВИ УПРАВИТЕЛСКИ КОШИ
