За някой, който обича да говори с хората толкова, колкото и аз, не съм непременно най-добрият, който се занимава с малки разговори. Обикновено се изнервям, което в крайна сметка се прераства в паника и ще коментирам неща като това колко синята ми изглежда водата или колко добра сделка имам на скорошна двойка чорапи.
Но преди няколко години моя приятел ми разказа история за една от нейните ученици. Без да знае, това дете й зададе един от най-дълбоките въпроси, на които някога трябваше да отговори.
Как се справяш и защо?
Без добавеното предупреждение накрая, въпросът е пълно отхвърляне, особено когато говорите с някой, когото не познавате прекалено добре - а-ля разговорът в мрежата. Но две думи, придържани до края - и защо - правят цялата разлика.
И макар че може да искате да отхвърлите това като нещо възхитително, че един ученик в началното училище каза маншета, молейки някой да изясни защо се чувстват по определен начин, е изненадващо добър начин да превърнете малката беседа в качествен разговор.
Всъщност не бих могъл да не се замисля дали важи за разговорите в реалния свят между възрастните.
И така, наскоро реших да го снимам. В продължение на седмица добавих „и защо“, когато поздравих хората от офиса. В по-голямата си част те се разсмяха и ме попитаха къде на Земята съм излязъл с такъв въпрос. Но не е изненадващо, след като казаха това, това доведе до по-смислени разговори, отколкото бихме имали иначе. Като бонус някои хора ме погледнаха, докато се отдалечаваха и ми казваха: „Леле, това беше изненадващо приятен начин да започна сутринта си.“
Стана ми доста очевидно защо това резонира с колегите ми толкова много, колкото се случи. Добавянето на тази малка бръчка към това, което иначе е скучен начин за започване на разговор, е ефективен начин да покажете на някого, че сте 100% инвестирани в неговия отговор.
Това не само е ефективен начин да започнете разговор, но също така може да доведе до някои наистина интересни фуражи, които могат да ви помогнат да превърнете неудобен или дори празен чат в смислена дискусия за нещо важно. (И за още повече въпроси, които ще ви помогнат да стартирате конвол, вижте тези 48 въпроса, които да зададете.)
Знам, че това може да звучи неловко - и истината е казано, че ми беше много неудобно да правя това в продължение на седмица. Затова, разбира се, използвайте преценката си и се чувствайте свободни да пропуснете това с всеки, който не мислите, че ще реагира добре. Но в повечето случаи това доведе до няколко колеги да се отворят към мен и да споделят нещо - свързано с работа или дори лично -, което иначе не биха направили.
Това не само направи това едно взаимодействие по-продуктивно, но и ми даде нещо да кажа по-късно през деня или седмицата, когато отново се натъкнахме един на друг.
„Как идва тази презентация?“
„По-добре ли се чувства кучето ви?“
"Успех в играта ви за софтбол тази вечер!"
И това е доста страхотно. Защото не е нужно да ви казвам, че колкото по-добре се разбирате вие и вашите колеги, толкова по-лесна ще бъде работата ви.
Кои са някои от най-често срещаните въпроси, които смятате, че има място за кривата топка? Уведомете ме в Twitter.
