Почти всеки започва като стажант - и то с добра причина. Стажовете могат да бъдат чудесен начин новите студенти (и дори смяна на кариерата) да получат нови умения и ценен опит.
Но всъщност да научат тези умения, стажантите не могат да прекарат цялото лято, донасяйки кафе. Така че, когато отговаряте за техния летен опит, натискът е върху - как да осигурите обучението, което ще ги подготви за успешна кариера?
Оказва се, не е нужно да разчитате само на наръчници и официални курсове за обучение. В моя опит (и като стажант, и в настоящата ми кариера на пълен работен ден) открих, че някои от най-добрите тренировки идват от начини, които може да не очаквате. Ето три от най-ефективните начини, по които бях обучен като стажант - и как можете да използвате тези методи, за да се възползвате от стажантите си не само това лято, но и за останалата им кариера.
1. Кафе работи
Колкото и нетърпеливи да са стажантите ви да стъпят на вратата на вашата индустрия, правенето на кафе (или извършването на друга на пръв поглед маловажна работа, като подаване на документи, отговаряне на телефони или сортиране на поща) вероятно не е как биха предпочели да прекарват лятото си. Но всъщност можете да използвате това грухтене като страхотно тренировъчно упражнение. Първо, уверете се, че те могат да вършат правилно основните задачи (и със звездно отношение) - след това ги наградете с възможности да преминат към по-важни задачи.
Например, по време на първия ми стаж с тази стара къща, прекарах много време за редактиране на статии и намиране на източници, което не е много бляскаво - особено когато очаквах да науча повече за процеса на терена и как да общувам с потребителите на сайта. За щастие, имах страхотен наставник, който ме обучи добре: След като се доказах в тази натоварена работа, тя ми позволи да представя теми на статии и идеи в социалните медии в нашите редакционни срещи.
Показването на вашите стажанти, че правенето на не толкова забавни неща в крайна сметка ще доведе до по-големи и по-добри неща, е чудесен начин да ги тренирате правилно - както в овладяването на основни умения, така и винаги да имате отношение към всичко.
2. Езда по дължина
С по-бавния бизнес и съкратените петъчни часове (ако имате късмет), лятото изглежда заклинава обедни срещи - и тези случайни излети са перфектни възможности да тренирате стажантите си. Така че, независимо дали се срещате с клиенти или колеги, поканете летния си персонал да участва в разговора.
Първо, насърчете стажантите си да си правят бележки по време на срещата - докато останете ангажирани в дискусията, разбира се - за да могат да се научат как да вземат казаното и по-късно да го превърнат в полезни за действие. Кажете например, че имате обядна среща с доставчик, за да се докоснете до база за предстоящо търговско изложение. След срещата помолете стажантите си да представят списък за последващи действия въз основа на срещата - дали това означава изпращане на копие от договора, финализиране на броя на главите или определяне на цветова схема. Те бързо ще се научат как да обърнат внимание и ще зададат правилните въпроси.
И тъй като те стават по-удобни да участват в срещите, обучете ги как да водят интелигентни разговори за техните идеи. Ако колега предложи да стартирате раздаване, научете стажантите си как да превърнете отговорите, които не добавят голяма стойност („Страхотна идея!“), В нещо, което подкрепя мнението им с конкретни точки („Това ще бъде чудесен начин за увеличаване на трафика - когато екипът на Nolan Marketing направи подобен конкурс, те удвоиха своите последователи “).
И това не трябва да се спира на обедните срещи: Когато присъствате на конференция, проведете среща на терена или вземете поли в Ралф Лорън за фотосесия, оставете стажантите си да маркират заедно. Те ще се научат как да говорят бизнес - и как да правят "истински" разговор (ще се изненадате колко връзки се правят, като просто кажете: "Обичам вашата чанта!"). Най-важното е, че те ще придобият истински вкус на това, какво е да си във вашата индустрия.
3. Crowdsource
В каквото и област да се намирате, важно е да научите стажантите си на умения за критично мислене, които ще им трябват, за да оценят фирмените стратегии, конкуренцията и тенденциите в индустрията. И един от най-добрите начини да направите това е да предоставите на стажантите си да развиват собствените си идеи, вместо да ги преподавате строго на методите, които вече използвате.
Например, работя в социални медии, така че винаги мисля за това как хората взаимодействат с бизнеса онлайн. Затова, за да помогна на стажантите да влязат в същата тази нагласа, аз ги моля да следят компанията в множество социални мрежи и да разработят нови идеи как да си взаимодействат с феновете.
И всъщност, когато бях стажант, направих точно това: След като оцених присъствието на тази стара къща в социалните медии, помогнах да създам конкурс, който компанията използва в продължение на няколко години, дори след като напуснах - защото разбрах какво ще се хареса на нашите читатели и какво би ни помогнало да получим повече уникални зрители.
Можете да опитате това за всяка задача, дори нещо толкова просто, колкото да реорганизирате офис файловете. Вместо да давате стъпка по стъпка инструкции за това как сте го правили в миналото, дайте на стажантите си творческа свобода да развият изцяло нова система. Ще научат много - и просто може да ви изненадат с нещо, за което никога не сте мислили.
Когато използвате тези методи на обучение, вашите стажанти не само ще успеят в работата, която имат сега (като стажант), но и ще научат умения, които да използват в бъдещата си кариера. И кой знае? Може просто да намерите следващия си наем на пълен работен ден.
