Направихте го - убедихте висшето ръководство да одобри нов наем за вашия екип, интервюирахте безброй кандидати и предложихте работата на перфектния човек с този „специален сос“. Въпреки че нищо от това не беше много лесно - за съжаление наемането на процеса бледнее в сравнение със задачата да се качите на новия си служител.
Обучението на нов служител може да бъде изключително сложно и изпълнено със съмнение. В момента тренирам нов наем за моя екип и мислите ми често скачат между „Как по света ще обясня това?“ На „Трябва ли просто да се справя сам?“ Тези въпроси, съчетани с нова липса на поверителност ( „Мога ли да бъда копиран на този имейл?“) И контролът от вашите собствени мениджъри („Как става заедно?“) Може да бъде невероятен.
Разбира се, този процес става по-добър, тъй като новият ви наем започва да научава повече за ролята и нюансите на компанията и след два-три месеца ще се почувствате като той или тя да е член на вашия екип завинаги. Но междувременно тренировъчният процес ли е болка? Аз твърдя, че не - всъщност тези три аспекта на обучението на нов служител имат изненадващи ползи и те могат да помогнат на вас и на вашия екип да работите по-интелигентно и по-ефективно по-рано, отколкото по-късно.
1. Up Up your Game Game
Преди да вляза в новия си наем, списъкът ми със задачи и планирането на проекти живееха предимно в главата ми. Често съхранявах жизненоважна информация, запазена във входящата ми поща или създавах документи, написани на стенограма, които само аз можех да разбера. Докато тази система работеше за мен, най-вероятно нямаше за никой друг и разбрах, че трябва да започна ясно да планирам и организирам проектите си, за да помогна на новия си служител да се гмурне.
Преди първия ден на новия ви служител отделете малко време за очертаване на сроковете и резултатите от проекта. Не гледайте на тази подготовка като на добавена работа - вместо това помислете за нея като за възможност за оптимизиране на вашите проекти. Например, докато изграждах план за проекти, който да споделя с новия си наем, разбрах, че времевата линия в главата ми за вземане на проби от следващата ни колекция е далеч. Като направих бърза корекция на плана, успях да избегна потенциална криза по пътя. Това беше само едно от предимствата, които дойдоха като страничен продукт от отделянето на време за организирането на моите проекти в подготовката за новия ми наем.
2. Използвайте свежа двойка очи
Новите служители носят много важно предимство, за което опитните членове на екипа не могат да допринесат: свежи очи. Знаейки това, защо да не се възползвате от статуса на „външен човек“ на вашия нов наем на вашите проекти?
Направих това несъзнателно, докато тренирах служителя си за отнемащ време и ръчен процес, който беше основна болка за нашия екип. След като завърших обучението си, тя предложи предложението да оптимизираме процеса с шаблон на Excel, който бихме могли да използваме месец след месец, спестявайки на екипа ни тона време. Въпреки че това изглежда като очевидно решение в заден план, нашият екип беше твърде фокусиран върху изпълнението, за да вземе по-широк поглед върху проблема. Това, от което наистина се нуждаехме, беше тази свежа перспектива.
3. Нека любопитството да бъде заразително
Спомняте си как се почувствахте, когато за пръв път започнахте работата си - толкова нетърпелив да започнете нови проекти и любопитен да научите за компанията. Но дори и да обичате работата си, естествено е част от това вълнение да избледнее.
Използвайте максимално ентусиазма на новия си наем и оставете част от тази енергия да разтрие върху вас и вашия екип. Дори дребни неща, като например да накарате той или тя да сподели статии за индустрията с вашия екип или да организирате група, за да отидете на събитие в мрежа, може да помогне да възбудите вълнение за всички.
Освен това, не забравяйте да се възползвате от естественото му любопитство към компанията и начина, по който се правят нещата. Новият ми наем често ме пита: „Защо го правим по този начин?“, Което ни помага да направим пауза и наистина да анализираме силите, които играят в това решение. Ако аз или друг мениджър не можем да обясним мотивите за определено решение или процес, ние го идентифицираме като област на компанията, която може да бъде подобрена, и копаем допълнително.
Наемането и обучението на нов служител са вълнуващи и предизвикателни начинания. Като мениджър вашата работа е да въведете новия си наем в компанията и да го насочите към успех в новата роля. Но не забравяйте да се възползвате от самия тренировъчен процес - от процеса на планиране до оставянето на ентусиазма на новия ви наем да се размие върху вас. Поддържането на открит ум по време на процеса на борда може да има огромни ползи за вашия екип.
