Преди няколко години получих обаждане от стар приятел от гимназията. Отидохме в същия колеж, но загубихме връзка и сега тя обмисляше дали да кандидатства за работа в моята компания, при моя шеф. Предвид нашата история, почувствах, че тя заслужава честната ми оценка: часовете бяха дълги, очакванията бяха високи, шефовете бяха трудни - но опитът беше безценен.
Няколко седмици по-късно шефът ми се приближи до бюрото ми, за да разбере мислите си за моя приятел. Казах му, че е страхотен кандидат, той трябва силно да обмисли. Това, което й липсваше опит, тя би компенсирала в шофирането, казах. "Тя е човекът, който би направил всичко възможно, за да успее тук."
Как пасва. Защото тогава шефът ми се усмихна и каза: „Е, по време на интервюто я попитах какво казахте за мен.“
След това шефът ми продължи да повтаря ниското ниво, което бях дал на моя приятел, по време на което предположих, че е поверителен, незаписан разговор, само един стар чувал на друг. Когато го чух да повтаря думите „твърд задник“, аз се изчервих бурно.
Първата ми мисъл: Гняв. Искам да крещя. Искам да се обадя и да се изправя пред този почитател, така наречен приятел в момента. Искам да подновя моята препоръка.
Втора мисъл: Отричане. Може би не искаше да го каже. Може би той я хвана извън охрана. Може би се прибра от интервюто си, изсвири го в главата си и осъзна: „Леле, не би трябвало да продавам Каролин.“
Трета (и последна) мисъл: Приемане. Тя знаеше точно какво прави.
Докато аз заеквах усилията за контрол на щетите, той просто се засмя. (За щастие, той е типът, който да се наслаждава на това изображение. Но, разбира се, скъпият ми „приятел“ от десетилетие не би знаел това.)
Тъжно е да се каже, но има просто хора на този свят, които смятат, че хвърлянето на други под автобуса е необходимо, за да се постигне напред. И независимо дали някой разлива нещо, което сте казали уверено, ви обвинява в злоупотреба или „забравя“ да поставите името си на важна презентация, офисът й отзад не само се заблуждава с вашите емоции; това се забърква с вашата кариера и доверието ви.
Но макар да не можете да промените тези неприятни, непредсказуеми хора, можете да изградите план за игри, който ще ги спре в техните песни. Ето някои от уроците, които научих.
1. Изберете Вашите думи разумно
Това е урокът, който научих по трудния начин: Не давайте на никого амуницията (или, е, ножа), да ви намушка отзад. Когато се срещате с хора за първи път (или, в моя случай, давате незапознатите 411 в офиса), не предлагайте твърде много информация твърде скоро. Това е вярно и при сценарии за информационно интервю или мрежов тип, където може да се почувствате особено склонни да бъдете полезни - но където не знаете много за човека, с когото споделяте информация. Учете се от грешката ми и се откажете.
А що се отнася до постоянния набор от слухове на работното място, можете да слушате, но не продължавайте. Обучете се да спестявате лични оценки на работното си място и на колегите за вътрешното си светилище: вашите значими други, родители и най-близки приятели (които не работят с вас). Един прост „Хм, това е интересно“ е достатъчно добър отговор за повечето клюки в офиса. Не е необходимо да сте параноични - но е добра идея да направите псевдозащитено вашата норма.
2. Изградете армия
Има безброй причини защо армията от поддръжници във вашата компания е добре за доброто ви работно място, но в този случай това е и най-добрият начин да противодействате на задкулисието и дори да ги предотвратите на първо място. Ако имате автентични отношения с всички, от вашите шефове до връстниците си до асистенти, те ще защитават вашата репутация, дори когато не знаете, че това е заложено.
Това каза, че не става въпрос само за „бъди мил с всички“ - да държиш хората наясно какво правиш. Вземете собственост върху работата си, особено в груповите настройки, и редовно търсете съвет и изпълнявайте идеи от членовете на вашия екип и мениджъра. Редовно търся съвет от началниците си, споделям най-новите си проекти и обсъждам в какво се отличавам, както и как се надявам да се подобря. Това прави инициатива и печели уважение.
Тогава, ако господин или г-жа Backstabber поставят под въпрос вашата всеотдайност, „забравя“ да поставите името си на проект или монополизира време в конферентната зала, това няма да ви ужили - защото вече сте съобщили на всички страхотната работа правиш. Спестявате лице и забивате изцепките на двучасовете в пъпката.
Друга стойностна тактика: Бъдете щедри, когато давате кредит на другите, независимо дали тези хора са самите шефове, връстници или дори задкулисници. Това е добре по две причини: Първо, някои бекстейвъри могат да отстъпят, ако сте били добри с тях в миналото. И второ, ако backstabber все пак ви е насочен (като в моя случай), вие шефът и колегите вече знаете за вашата доброта. Така че, ако случаен човек им каже нещо извън цвят, което сте казали (хем), надяваме се, че ще го вземат със зърно сол. Когато излязат зъбите на задкулисието, човекът, на когото ще се доверите, сте вие.
3. Използвайте конфронтацията като последна инстанция
Някои хора ще се застъпят за това, че в ситуация на пробождане, трябва да отидете направо до източника, да се сблъскате с сенчестите й отношения и да й кажете, че вече няма да се примирявате. Но съм по-склонен да предприема неконфронтационен маршрут, освен ако не е абсолютно необходимо. От една страна, някои хора процъфтяват, като знаят, че са разбъркали съда и че могат да владеят над вас само с няколко стратегически разговори. В моя случай реших, че няма да направо да плаша това момиче. Всъщност, ако й казах, че това, което тя каза, е напълно неподходящо и би могло да ми струва големи, почти съм сигурен, че би се ударила отново.
Но ако се стигне до конфронтация, дръжте го стерилен, лишен от емоции и с цел решаване на проблеми. Прост: „Здравей, видях, че името ми не беше на това представяне. Моля, изпратете ми го, за да мога да го добавя, преди да го изпратя. “Или:„ Трябва да има някакво недоразумение за X, така че исках да изчистя въздуха. “
За съжаление, колкото по-важно ставаш в офиса, толкова по-голяма цел си за задкулисието. (Погледнете само Марк Антоний и Цезар, една от най-великите приказки за всички времена!) Затова се научете да се справяте сега. Тогава, докато се изкачвате по стълбата, вашата защита ще бъде най-доброто ви престъпление.