Когато си новото момиче на работа, правиш всичко възможно, за да останеш на най-доброто си поведение. Появявате се в офиса рано, оставяте късно, обличате се консервативно и абсолютно никога, никога не проверявайте страницата си във Facebook от работния си компютър.
Но с напредването на седмиците е лесно да се плъзнете в усещане за комфорт и да оставите охраната си надолу, следвайки стъпките на вашите колеги (които знаят само докъде могат да огънат правилата). И скоро ви липсват крайни срокове, туитвате скрито, извинявате се защо не сте толкова продуктивни като преди и като цяло се настройвате за не особено голям преглед на изпълнението.
И какво стана? Е, просто е - забравихте основите. Ако търсите начин да се върнете отново в екипировка, прегледайте съветите, които сте получили при първото си стартиране в професионалния свят, и следвайте тези лесни (но често игнорирани) съвети.
1. Спрете да използвате извинения
Точно както очите на вашето кученце куче не работиха, за да убедят учителя ви от 8 клас, че малката ви сестра е изхвърлила домашните ви по математика, извиненията не стигат много далеч с шефа ви. И колкото и да са истински вашите намерения („но аз имах толкова много в чинията си - и тогава дойдох с грипа!“), Вашият мениджър ще чуе, че не използвате времето си ефективно.
Затова ето един неуспешен начин да впечатлите шефа си: Направете това, което тя казва. Когато имате задача, не я карайте да ви напомня за това и не искайте разширение. Ако имате въпроси, задайте ги доста преди крайния срок, а ако имате нужда от помощ от екипи от други отдели, ангажирайте ги с време, за да се пощадят. Правете качествена работа и я включете навреме.
Завършвайки работата си без извинения или постоянни напомняния, ще спечелите незабавното доверие и уважение на шефа си и ще сте на път да спечелите повече отговорност - или дори повишение.
2. Показвайте се по време
Може да си мислите, че е приятно да бъдете етикетирани като „късния“, който, изглежда, никога не го прави на среща преди петия слайд на PowerPoint. Така че се смеете и вдигате малко рамене, докато шумно влезете в конферентната зала, приемайки, че всички просто го отписват като: „О, тази Сюзи“.
Е, не е сладко. И колкото и да се чувствате част от това, което сте, закъснението не е присъща черта - така че оправданията по линия на „Не мога да помогна!“ Няма да работят. Ако се отнасяте сериозно към работата си и впечатлявате екипа и шефа си, направете точка да се покажете навреме - или още по-добре - рано. Каквото е необходимо (напр. Допълнителна аларма, работеща саксия за кафе, кученце, което се нуждае от внимание в 5 ч. Сутринта), направете това да се случи. Заслужава си.
3. Връщане на имейли
Когато комуникацията ни е толкова лесно на една ръка разстояние, няма извинение да оставяме имейла си без отговор за повече от ден или два. Не мога да ви кажа колко пъти съм писал имейл между отдела, за да не получа отговор. Не за една седмица, не за две - никога.
Така че не е изненада, че ще спечелите незабавно уважение от целия си екип (и от всеки друг, който се свързва с вас), ако отговаряте на имейли своевременно. Не знаете отговора? Това не е оправдание да оставите имейла във вашата пощенска кутия. Във всеки случай напишете бърз отговор: „Здравей, Ян, не съм 100% сигурен в това, така че нека да го разгледам и ще се свържа с теб до края на седмицата.“ След това се върнете при нея преди края на седмицата.
Знам - всички сме заети. И не казвам, че трябва да отговаряте на всеки имейл в момента, в който той пристига във входящата ви поща (това със сигурност не е ефикасен начин за работа). Но когато игнорирате имейл, това, което предавате на подателя, е: „Не сте достатъчно важни, за да гарантирате отговор.“
4. Следвайте чрез
Като нов мениджър в непозната индустрия не винаги знам отговорите на въпросите на моите служители. Но вместо просто да ги накарам да попитат някой друг, аз им давам да разберат, че ще разбера и ще се върна при тях. И тогава, аз следват чрез. Всеки път, когато успея да дам отговор, казвам, че правя това, което казвам, че ще правя - и служителите ми растат да ми се доверяват все повече и повече.
Разбира се, това не се отнася само за отговаряне на въпроси. Ако кажете на колега, че ще поправите доклада ѝ, не го отблъсквайте, докато тя не ви напомни за него две седмици по-късно. Ако уверите екипа си, че ще се погрижите за важен акаунт на клиента, не му позволявайте да седи в долната част на списъка ви със задачи, докато някой от вашите колеги не намери клиента по телефона, крещи, защото не е не съм чувал от никого повече от седмица. Ако поемете ангажимент, следвайте - ще предадете, че можете да се доверите на всичко.
Лесни съвети, нали? Е, кажете си, че след няколко месеца на новата си работа, когато осъзнаете, че шефът ви обикновено забравя за сроковете, които ви дава, и нищо лошо не се случва, когато забравите да отговорите на имейл или два. Но не влизай в този капан! Върнете се към този основен съвет и никога няма да пропуснете да впечатлите вашия екип, клиенти и шеф.
