Процесът на наемане е ужасно неточно. Това е част от причината, поради която е толкова разочароващо. Можете да направите всичко правилно и да бъдете идеалният кандидат за работата и някак си все още да не го получите. Какво дава?
Е, защото процесът, за съжаление (или може би за щастие) се управлява от хора. Мозъците ни правят всякакви задкулисни преки пътища, които подсъзнателно влияят на вземането на решения. Дори редът, в който интервюирате, може да окаже влияние. Не винаги е най-логичното, но това е точно така. Бум, нали?
Е, може би не. Прочетете за няколко от тези умствени преки пътища (прочетете: пристрастия) и как да ги използвате във ваша полза по време на търсенето на работа.
1. Големи постижения Затъмнете всичко останало
Някога чувате ли нещо невероятно за даден човек - да речем, че той е построил компания от 10 милиона долара от гаража си или че е завършила колеж и е започнала работа в Google на 19? Дори да не знае нищо повече за този човек, той или тя вероятно звучеше доста страхотно.
Това явление се нарича ефект на ореола. Накратко, това е предположението, че положителен атрибут или впечатляващо постижение в една област предполага способност в други несвързани области.
Един от начините, по които можете да използвате това в своя полза, е като се уверите, че всички особено впечатляващи постижения се открояват във вашата автобиография или мотивационно писмо. Ако, например, завършихте училище в Ivy League, бяхте ранен служител във Facebook или случайно сте олимпийски спортист, вие бихте искали да включите тази информация на видно място. Във всеки случай, вие ще искате да се уверите, че разполагате с най-вълнуващите и подходящи части от фона и центъра на вашия фон. В тази бележка:
2. Какво е най-важно и първо
И така, когато казвам „отпред и от центъра“, какво всъщност имам предвид? Оказва се, че редът, в който хората се запознават с информацията, влияе на онова, което те ще могат да запомнят.
Ефектът на приемане, част от ефекта на серийната позиция, е идеята, че нещото, което хората помнят най-добре, е последното нещо в списъка. За вас това би означавало края на автобиографията или мотивационното писмо. Ефектът на първичността или първото нещо, с което хората се запознават, е за второто най-добро нещо, което могат да запомнят. За да направи тази стъпка по-нататък, мозъкът приема, че ако нещо е по-лесно да се запомни, то трябва да е по-важно - феномен, наречен евристичен достъп.
Това означава, че основният имот в материалите ви за кандидатстване за работа е най-горният и най-долният край на вашите документи. В резюмето си поставете съответните постижения и максимизиране на халогенни постижения в горната част в секцията „Обобщение“ на убиеца и създайте раздел „Умения“, пълен с най-впечатляващите ви способности за дъното.
3. Как изглеждаш всъщност има значение
Знаете, че е важно да изглеждате най-добре на снимката на профила си в LinkedIn или когато влизате на интервю, но знаете ли, че хората всъщност са естествено пристрастни към хората, които са по-привлекателни? Изследване, проведено от Института за изследване на труда, показва, че и по-високите нива на заплати и заетост са свързани с по-привлекателните. Не е честно, но проучване след изследване показа, че това е истината.
Със знанието, че е важно, излезте от пътя си, за да изглеждате приятно. Дори ако рекрутерът казва, че компанията е изключително сложена назад - не се впускайте в изглежда помия. Това е подсъзнателно нещо, така че няма как да го избегнем. Искате да изглеждате най-добре.
4. Не е това, което казваш, а как го казваш
Кажете, че има лекарство, което лекува един от всеки три пациенти и друго лекарство, което не успява 66% от времето. С кого е по-вероятно да отидете?
Това е триков въпрос (вероятността за успех е приблизително еднаква и за двете), но повечето хора са много по-склонни да отидат с първото лекарство. Нарича се ефект на рамкиране и това е причината как представяте информацията е толкова важна.
В автобиографията ви това означава да изписвате куршумите си като постижения, а не като отговорности. И в интервю, това е причината да държите целия си език някъде между неутрален до положителен - дори когато говорите за отрицателно преживяване. „Със сигурност бих могъл да имам по-добри отношения с този клиент - това е опит, от който научих много“, звучи много по-добре за мениджъра по наемането, отколкото „мразех да работя с този клиент.“
5. … Или как карате хората да се чувстват
Знаете знаменитата Мая Анджелу, която казва: „В края на деня хората няма да си спомнят какво сте казали или направили, те ще си спомнят как сте ги накарали да се почувстват?“ Това е повече от доста настроение, истина е.
Евристичният ефект е ментален пряк път, който разчита на емоционален отговор, за да помогне за вземане на решение. С други думи, приятният разговор може да бъде също толкова важен, колкото и воденето на спортен разговор по време на интервю. Ако мениджърът по наемането се замисли за интервюто и си спомни един особено добър обрат на фразата, която сте използвали, и се присмива на него или себе си - това е огромна печалба.
Кой може да каже колко много от това ще ви помогне, но най-малкото не позволявайте на тези когнитивни пристрастия да ви поставят в неизгодно положение. Важно е да се разбере, че набиращите персонал и ръководителите на работа са хора. Засега, докато хората вместо роботи все още вземат всички решения за наемане, това е видът несъвършенство, за който трябва да сме готови - и може би дори да използваме в наша полза.
