Ако споменаването на „преглед на резултатите“ прави сърдечната раса и дланите ви потни, не сте сами. Много хора излишно се тревожат, когато дойде време за общата годишна оценка.
Лично аз не съм голям привърженик на прегледа на резултатите, тъй като считам, че обратната връзка трябва да е постоянна, но разбирам защо компаниите разчитат на тях и как се използват, за да помогнат на служителите да растат в рамките на своята роля и отдел. Но вместо да подхождате към това с прекомерно чувство на ужас, препоръчвам да го видите като възможност. Заедно с получаването на обратна информация за резултатите от миналата година, вие също ще имате възможност да се похвалите с постиженията си, да адресирате недостатъците, да задавате въпроси и да получите насока за предстоящата година.
Ако сте готови да се възползвате максимално от това сядане, това ще бъде сравнително безболезнен процес; всъщност това може да е дори отварящо очите и супер проницателно.
Като минимум, трябва да донесете списък с постижения и каталог с въпроси. Помислете как можете да се саморекламирате, но също така бъдете готови да отговорите на отзивите на шефа ви. (Или попълнете този 10-минутен работен лист седмично.)
Следните фрази могат да се прилагат за много ситуации и ще ви помогнат да навигирате с годишната среща с aplomb.
1. Можете ли да ми кажете повече за това?
Може би шефът ви хвърля изненада по пътя ви по време на оценката, или може би неясно коментира предстоящите очаквания. Да кажем, че тя казва: „Бих искал да видя, че сте по-настоятелни.“ Има нулев контекст или допълнително обяснение, но тъй като това е вашата оценка, имате пълно право да поискате разяснения.
Може да кажете: „Малко съм изненадан да чуя това. Както видяхте от постиженията, които споделих с вас, имах продуктивна година. Можете ли да ми кажете повече за това, което искате да кажете? “Поставете допълнителни последващи въпроси, ако е необходимо. Разбирането на отзивите на вашия ръководител и съответното му действие може да ви помогне да бъдете още по-успешни през следващата година.
2. Искам да съм сигурен, че разбирам
Може би шефът ви казва, че иска да поемете водеща роля в някои пазарни проучвания тази година (добри новини!), Но до момента, в който приключвате, той все още не е приел никаква конкретика. Това е вашият шанс да го накарате да разработи.
Кажете му: „Искам да съм сигурен, че разбирам очакванията ви с проучването на пазара. Наистина съм доволен, че имам възможността да започна да играе водеща роля в част от това. Имаме среща с нов клиент по-късно тази седмица и мисля, че това би била идеалната възможност за мен да вляза в главна роля. Това съвпада ли с вашите очаквания или имате нещо друго предвид? “
3. Нека да осигуря малко повече контекст
Знаеш какво правиш всеки ден, но шефът ти не може да знае вътрешностите на твоята работа, защото тя не ти е в главата и е заета да ръководи екип от хора. Така че, ако вашият ръководител създаде ситуация, която не ви рисува точно в добра светлина, трябва да се чувствате свободни да говорите. Не се застъпвам за това, че извинявате или избягвате собствеността.
Но ако в историята на събитията липсва нещо, което шефът ви разказва, тогава е ваше право да я просветите толкова професионално, колкото можете.
Ако, например, умело сте се справили с клиент извън контрол, но шефът ви е под впечатление, че сте ядосали клиент, настройката на записа й помага да разбере какво наистина се е случило. Това може да повлияе положително на мнението й за вас и вашите способности и това очевидно искате да продължите напред.
4. Какво би било необходимо, за да постигнете по-висок резултат?
Първо, имайте предвид, че някои компании няма да позволят на надзорните органи да дават перфектни резултати. Така че, ако получите няколко „4“ вместо най-високото класиране от „5“ във всеки раздел от вашата оценка, това може да има повече общо с фирмените ограничения, отколкото от представянето ви. Независимо от това, вие със сигурност имате своето право да питате как можете да се подобрите или как би изглеждало, ако се представите на най-високо ниво.
Освен това, ако наистина вярвате, че заслужавате по-висок резултат, питането на шефа си какво би било необходимо, за да достигне този резултат го кара да мисли по пътя си през очакванията си. Ако представянето ви е добре приведено в съответствие с неговия отговор, просто може да спечелите надграждане.
5. Бих искал да обсъдя своите приоритети за тази следваща година
Винаги приключвайте с оценката, като се уверите, че знаете какво търси шефът ви през следващата година. Ако вашият преглед включва цели за предстоящата година, бъдете сигурни, че сте наясно какво съдържат. Последното нещо, което искате, е неправилно общуване на това, което очаква вашият ръководител и какво мислите, че той иска от вас.
И ако вашата оценка не включва поставяне на цели, ще искате да бъдете сигурни, че ще се справите със съгласувани приоритети и визия за новата година, така че да имате какво да посочите в прегледа на следващата година.
6. Как ще разбера, че съм на път между този Eval и Next?
Да се надяваме, че имате шеф, който общува с вас повече от веднъж годишно (и ако не, може да искате да мислите наистина за бъдещето си с вашата компания). Ако обаче смятате, че има място за подобрение в комуникацията ви помежду си, не се страхувайте да зададете въпрос като този по-горе.
Както при всичко останало, вашият избор на думи е ключов. Дори малко по-заострено: „Наистина би ми помогнало да получавам по-чести отзиви относно представянето си между оценките. Можем ли да говорим за начина, по който това да се случи през тази година? “Приканва разговор за вашите нужди и начина, по който се комуникира обратна връзка.
Прегледът на изпълнението наистина няма нужда да ви създава безпокойство. Бъдете въоръжени с начини, по които можете да се научите от разговора, и не забравяйте, че за много мениджъри годишната оценка е шанс за тях да отправят похвалите и да ви благодарят за вашата упорита работа.
