Повечето от нас знаят стандартната работна комуникация „недей“: Не се кълнете, не казвайте расистки или сексистки шеги, не лъжете, не изпращайте на целия офис имейл, предназначен за най-добрия ви приятел. Проблемът е в по-малко очевидните грешки, защото те могат да навредят на репутацията ви - без да имате представа.
Ето комуникационните грешки, за да спрете да правите, ASAP - защото в този случай невежеството не е блаженство.
-
Не злоупотребявайте с темата. Ако започвате нов разговор, стартирайте нова верига за електронна поща. (Новини от САЩ)
-
Не изпращайте имейл, когато се нуждаете от спешен отговор. Неразумно е да очаквате такова - вместо това опитайте да се обаждате, незабавни съобщения или да говорите лично. (Да си улесниш живота)
-
Не правете огромни жестове с ръка. Те всъщност ви карат да изглеждате по-малко мощни. (Business Insider)
-
Не използвайте модни думи. Говоренето на ясен и директен език прави много за вашата достоверност. (MediaBuzz)
-
Не използвайте стил с един размер за всички. Когато разговаряте с група хора, трябва да използвате различни техники за комуникация, за да сте сигурни, че удряте всеки тип слушател. (Inc.)
-
Не питай разговорни тупици. Въпросите, на които може да се отговори с две думи, не водят до смислени разговори. (CareerBright)
-
Не се извинявайте, когато не сте по ваша вина. Това е разговорен пълнител, който ви кара да поемате отговорност - и да обвинявате - не заслужавате. (Ежедневната муза)
-
Не довършвайте изреченията на хората. Вместо да ви прави синхронизирани, това просто ви кара да изглеждате нетърпеливи да завършат. (Business Insider)
