Когато започнах първата си работа, бях най-младият човек в моята организация. Не наистина. Макар че легално можех да пия (едва), всеки един от моите колеги от около 300 или повече беше по-възрастен и по-опитен от мен.
Чувствах се като ниската жена на тотемния полюс - и по-лошото, вероятно съм действала така. (Приложение А: Моят имейл подпис беше горещо розов и с шрифт Lucida Calligraphy.)
Но поглеждайки назад, не трябваше да позволя на това да ме засегне толкова много. Ето какво знам сега: Няма значение колко опит (или сива коса) имате в сравнение с всички останали. Бяха ви наети да вършите работа и да работите заедно с хората около вас. И така, колкото повече можете да се позиционирате като равен, толкова повече ще бъдете третирани като един. Въпреки че не трябва да отидете в другия край на спектъра и да се държите така, сякаш сте по-важни от останалата част от вашия екип, никога не трябва да се страхувате да се представите уверено като връстник. (О, и това е вярно, независимо дали сте на първата си работа или се присъединявате към редиците на висшето ръководство.)
Как правиш това? Ето няколко често използвани думи и фрази, които искате да избягвате, тъй като те незабавно ви правят по-неопитни - плюс какво да кажете вместо това, за да се уверите, че се намирате като способен и компетентен професионалист.
1. "Не знам"
Със сигурност не е нужно да имате всички отговори през цялото време. Никой от нас не го прави. Но ако отговорите на въпросите на вашите колеги с „Не знам“ (и празен поглед), може да ви накара да изглеждате сякаш не сте на работа.
Писателката на Музата Сара Маккорд предлага някои страхотни алтернативи, като например предлагане на това, което знаете („Е, мога да ви кажа, че докладът отиде в принтера в петък“) или в отговор: „Точно на този въпрос искам да отговоря. . “Или, ако знаете, че можете да получите информацията от някой друг, опитайте„ Нека накараме Devante да потвърди. “
2. „Трябва да питам моя шеф“
Няма значение на какво ниво сте в кариерата си, има някои неща, които ще трябва да управлявате от шефа си. (Дори изпълнителните директори трябва да поискат от съвета одобрение по важни въпроси.) Но това не означава, че трябва да прекратите всеки разговор, като уведомите другите, че не сте този, който може да вземе окончателното решение.
Вместо това опитайте: „Всичко това звучи страхотно - позволете ми просто да проведем нашия разговор от няколко души от екипа, преди да продължите напред.“ Ще звучите като замислен сътрудник, а не като слабо подчинен.
3. „Това добре ли е?“
Кога трябва да управляваш нещо от шефа си? Пропуснете тази линия, която звучи, че нямате представа дали препоръката ви е добра или не, и използвайте нещо от рода на: „Кажете ми до петък дали трябва да продължа.“
4. "Аз съм"
Ето една тайна - ако имате не особено впечатляващо заглавие за работа (и всички сме ги имали), не е нужно да го излъчвате на всички, с които работите, особено ако се свързвате с потенциални клиенти или партньори, които са по-високи от вас.
В следващия си студен имейл, потърсете „Аз съм младши асистент по маркетинг в Monster Co“, за „Работя в маркетинг в Monster Co, и се свързвам, защото …“ Все още е честно, но ви прави звучи малко по-опитно.
5. "Много", "безумно", "изключително"
Професионално писане 101 е да премахнете ненужните наречия от вашия език, не само защото всички ние искаме по-кратки имейли, но и защото тези допълнителни думи са склонни да добавят емоция в това, което трябва да бъде пряка, основана на факти комуникация. Бързо: Което звучи като от спокоен, готин професионалист: „Аз съм невероятно нетърпелив да започна, но съм безумно зает тази седмица - може ли да се стремим към следващата седмица, когато нещата ще станат по-спокойни?“ Или „ Нямам търпение да започна, но резервирана тази седмица. Можем ли да се стремим към следващото? “
6. "Здравей, аз съм Джули"
В социална обстановка е напълно добре (всъщност се очаква) да се представите само от първо име. Но в професионална или мрежова обстановка, това може да ви накара да звучите несигурни в себе си, като че сте някой, който току-що е попаднал в стаята, а не някой, който е поканен да бъде там. Вместо това споделете пълното си име и защо сте там: „Аз съм Джули Уокър, от маркетинговия екип.“
7. „Аз” и „Аз”
Както Aja Frost съобщи: „Намаляването на употребата на думата„ Аз “всъщност може да накара хората да ви гледат като по-могъща и уверена… психолог от Тексаския университет, който анализира как хората говорят за скрито прозрение, откри, че който използва думата“ Аз "повече в разговор обикновено имам по-нисък социален статус."
Помислете за тези две твърдения: „Ще ви бъда толкова благодарен, ако мислите да се срещнете с мен следващия месец. Много се интересувам от твоята работа и бих се радвал да се запознаем лично “и„ Бихте ли били на разположение за среща следващия месец? Би било чудесно да научите повече за работата си и да се срещнете лично. ”Бившият се насочва към територията на fangirl; последното звучи като едно завършено професионално обръщане към друго.
8. „На разположение съм в каквото и време да е удобно за вас“
Наистина, нали? Ако човекът, с когото бихте искали да се срещнете, ми отговори и каза, че 5:30 ч. Сутринта във вторник е било удобно, почти съм сигурен, че няма да се съгласите. (И дори да не сте го направили, ще изглеждате, че нямате нищо в професионалния си живот.)
Опитайте „Вторник и четвъртък следобедите работят добре, макар че съм щастлив да бъда гъвкав“, което звучи подобно приятно, но също така показва, че имате важен собствен график.
9. „Надявам се скоро да чуя от вас!“
Прекратяването на имейлите ви с надеждата и молитвата , че ще чуете от получателя си, звучи така, сякаш смятате, че има голям шанс да не го направите. Вместо това, проектирайте увереност, че разговорът ще продължи, с нещо от рода на: „Очаквам с нетърпение да дискутирам“ или „Очаквам да чуя от вас“.
Какви други думи и фрази ви правят да звучите по-малко опитни? Кажете ми в Twitter!