Може да изглежда глупаво, че сме написали набор от инструкции за "поправяне на грешки", като имаме предвид хилядите възможни съобщения за грешка, които компютърът може да види едва от момента, в който включите компютъра, когато работите на работния плот.
Въпреки това, фактът, че имате съобщение за грешка, ви поставя в клас относително щастливи жертви на компютърна неефективност. Съобщение за грешка ви дава специално място, от което да работите, за разлика от неясен симптом като празен екран или изобщо никаква сила.
Ако компютърът ви има проблеми с стартирането, но не показва съобщение за грешка, пропуснете тези инструкции и вместо това вижте Как да поправите компютъра, който няма да се включи за по-добро ръководство за отстраняване на неизправности за каквито и да е симптоми на вашия компютър.
Как да поправите грешките по време на процеса на стартиране на компютъра
-
Документирайте съобщението за грешка точно , Макар че това може да изглежда очевидно за някои, транскрипцията на съобщението за грешка в неговата цялост и без грешка е може би най-важното, което можете да направите, когато срещнете съобщение за грешка, докато компютърът ви стартира.
Неправилно изписване на DLL файл или записване на грешни знаци в STOP код би могло да ви накара да се опитате да поправите проблем с файл, драйвер или хардуер, с който всъщност нямате проблем.
-
Както споменахме по-горе, има хиляди грешки, които може да се видят по време на процеса на стартиране на компютъра. Има обаче няколко избрани, които изглежда се появяват по-редовно.
Ако сте достатъчно "щастливи", за да получите една от тези често срещани грешки, можете да спестите проблеми при търсенето на решение и вместо това да започнете да решавате проблема, който причинява грешката:
- BOOTMGR липсва. Натиснете Ctrl Alt Del за рестартиране
- Hal.dll липсва или е корумпиран. Моля, инсталирайте отново копие на горепосочения файл
- NTLDR липсва. Натиснете произволен клавиш, за да рестартирате
Съобщението за грешка, което виждате, не трябва да е точно както е посочено по-горе. Например, Hal.dll въпросът идва в различни форми, но винаги ще споменава Hal.dll .
Имате ли грешка, различна от описаната по-горе? Няма проблем, просто не изпитвате едно от най-честите съобщения за грешка при стартиране на компютъра. Преминете към стъпка 3 по-долу за помощ.
-
Потърсете Lifewire или прегледайте списъка с съобщения за грешки в Windows за ръководство за отстраняване на неизправности, специфично за съобщението за грешка. Имаме индивидуални ръководства за отстраняване на неизправности за над хиляда специфични съобщения за грешка и вероятно имаме конкретна грешка, която виждате, когато включите компютъра си.
Съобщението за грешка по време на стартирането е индикация за конкретен проблем, затова е важно да отстранявате конкретния проблем, посочен в съобщението за грешка, а не да губите време за тестване на несвързани хардуерни части или за замяна на несвързани файлове.
-
Ако все още не разполагаме с конкретна информация за отстраняване на неизправности за грешката при стартиране, все още може да се възползвате от малко повече информация за грешката.
Тук са препратки към списъците с съобщения за грешки, които може да видите при стартиране:
- Списък на съобщенията за грешки POST
- Списък на Windows STOP кодове (син екран на смъртта Грешки)
- Списък на системните кодове за грешки
Също така поддържаме списък с кодовете за грешки на Диспечера на устройствата и кодовете за състоянието на HTTP, но видовете проблеми, които причиняват тези грешки, не са типовете, които пречат на стартирането на Windows.
-
Накрая, ако не можете да намерите решение, вижте Получаване на повече помощ за информация относно свързването с мен в социалните мрежи или по имейл, публикуване на форуми за техническа поддръжка и др.
Когато поискате повече помощ, моля, не забравяйте да включите следното:
- Най- точен и пълен съобщение за грешка
- Където точно съобщението за грешка се показва по най-добрия начин от вашите способности
- Марката / модела на компютъра ви или общите статистически данни, ако компютърът ви е персонализиран компютър
- Всякаква друга информация, която може да осигури някакъв контекст
-
Ако още не сте, трябва да се опитате да потърсите решение на проблема си, като използвате любимата си търсачка. За най-добри резултати, низът ви за търсене трябва да включва пълното съобщение за грешка или името на файла, което се отнася до съобщението за грешка, ако се има предвид, че е посочен.
