Как да отстраните проблемите по време на процеса на вход в Windows

Понякога компютърът ви се включва, както очаквате, стигате до екрана за вход в Windows, но след това се случва нещо. Вашият компютър може да замръзне, да рестартира сам, или просто да спре и да не реагира на всичко, което правите.

Може би виждате екрана за вход, но след въвеждане на вашата парола нищо не се случва. От друга страна, може би ще можете да влезете, но след това Windows замръзва и трябва да рестартирате ръчно. После пак може би Windows изглежда да започне, но вашият десктоп никога не се показва и всичко, което можете да направите, е да преместите мишката около празен екран.

Независимо от спецификата, това е ръководството за отстраняване на неизправности, което трябва да се използва, ако Windows започне по-голямата част от пътя, но не можете да влезете или работният плот да не се зарежда напълно.

Ако дори не стигнете до екрана за вход в Windows или виждате някакъв вид съобщение за грешка, вижте стъпките, които трябва да изпълните, за да поправите компютъра, който няма да се включи.

Отнася се за: Всички версии на Windows, включително Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP.

Как да поправите проблеми със спирането, замръзването и рестартирането по време на влизането в Windows

1. Стартирайте Windows в безопасен режим. Ако Windows се стартира напълно в безопасен режим, просто рестартирайте компютъра от там, както обикновено, и вижте дали Windows се стартира правилно. Една неуспешна актуализация или еднократно стартиране може понякога да причини проблеми при спиране, замразяване или рестартиране по време на процеса на вход. Често пъти всички нужди на Windows са чисто зареждане в безопасен режим и след това рестартиране, за да изчистите проблема.

2. Стартирайте Windows с последната известна добра конфигурация. Стартирането на Windows с последната известна добра конфигурация ще върне настройките на драйвера и системния регистър до състоянието, в което са били в последно време, когато Windows се стартира и изключва правилно, възможно е да върне компютъра ви в работна позиция. Разбира се, това ще работи само, ако причината за проблема ви с влизане в Windows е проблем с конфигурирането на драйвери или драйвери.

   Безопасно е да опитате безопасен режим преди Последната известна добра конфигурация, тъй като ценната информация, която е съхранена в системния регистър, за да работи последно добре известната добра конфигурация, не се записва, докато Windows не започне успешно в нормален режим.

3. Поправете инсталирането на Windows. Често срещана причина Windows да се провали между екрана за вход и успешното зареждане на работния плот е, защото един или повече важни Windows файлове са повредени или липсват. Ремонтът на Windows заменя тези важни файлове, без да премахва или променя нищо друго на вашия компютър.

   В Windows 10, 8, 7 и Vista това се нарича a Ремонт на стартиране , В Windows XP се нарича a Ремонт Инсталация .

   Инсталацията за поправка на Windows XP е по-сложна и има повече недостатъци от поддръжката за стартиране, налична в по-новите операционни системи Windows. Ако използвате Windows XP, можете да изчакате, докато опитате стъпки 4, 5 и 6, преди да опитате.

4. Стартирайте Windows в безопасен режим и след това използвайте Възстановяване на системата, за да отмените последните промени. Windows може да замръзне, да спре или да рестартира по време на процеса на вход, поради повреда на драйвер, важен файл или част от системния регистър. Системата за възстановяване на системата ще върне всички тези неща в момент, когато вашият компютър работи, което може да реши проблема ви изцяло.

   Ако не можете да влезете в безопасен режим по някаква причина, можете също така да извършите функцията за възстановяване на системата от настройките за стартиране (достъпни за Windows 10 & 8 чрез разширени опции за стартиране). Потребителите на Windows 7 и Vista могат да осъществят достъп до безопасен режим в опциите за възстановяване на системата, който е достъпен от менюто за разширени опции за стартиране, както и от DVD за инсталиране на Windows 7 или Windows Vista.

   Няма да можете да отмените възстановяване на системата, ако е направено от безопасен режим, настройки при стартиране или от опциите за възстановяване на системата. Може да не ви е грижа, тъй като не можете да стигнете до Windows нормално така или иначе, но това е нещо, за което трябва да сте наясно.

5. Сканирайте компютъра си за вируси, отново от безопасен режим. Ако имате проблеми дори да стигнете дотам, може да поискате да получите ръцете си върху безплатни антивирусни инструменти за стартиране за някои програми, които ще сканират за вируси дори и без достъп до Windows. Вирусът или друг вид злонамерен софтуер може да са причинили достатъчно специфичен проблем с част от Windows, за да не успеят да го провалят по време на вход.

6. Изчистете CMOS. Изчистването на BIOS паметта на дънната платка ще върне настройките на BIOS до фабричните им стойности. Лошото конфигуриране на BIOS може да е причината, поради която Windows не може да стигне до работния плот.

   Ако изчистването на CMOS отстранява проблема ви с влизането в Windows, уверете се, че всички промени, които правите в BIOS, са завършени едно по едно, така че ако проблемът се върне, ще знаете каква промяна е причината.

7. Сменете батерията на CMOS, ако компютърът ви е на повече от три години или е бил изключен за продължителен период от време.

   • CMOS батериите са много евтини и един, който вече не поддържа таксуване, може да причини всякакви странни поведения във всеки момент по време на процеса на стартиране на компютъра, до пълното зареждане на работния плот на Windows.

8. Повторете всичко в компютъра си, което можете. Рестартирането ще възстанови различните връзки във вашия компютър и може да изчисти проблема, който не позволява на Windows да стартира напълно.

   • Опитайте да поставите отново следния хардуер и след това да видите дали Windows ще стартира напълно:

   Изключете и отново поставете клавиатурата, мишката и други външни устройства.

   • Поставете отново всички вътрешни кабели за данни и захранващи кабели.

9. Поставете отново модулите с памет.

10. Поставете отново картите за разширение.

11. Проверете причините за електрически шорти в компютъра.Едно електрическо късо съединение понякога причинява проблеми при влизането в Windows, особено при рестартиране на циркуляри и трудно замразяване.

12. Изпробвайте RAM. Ако един от модулите RAM на компютъра ви не успее напълно, компютърът ви дори няма да се включи. Повечето време обаче само част от паметта на вашия компютър ще се провали.

    • Ако системната памет е неуспешна, вашият компютър може да замръзне, спира или рестартира по всяко време, включително по време на или след процеса на вход в Windows.
    • Сменете паметта в компютъра, ако тестът за паметта показва някакъв проблем.

    Уверете се, че сте направили всичко възможно, за да завършите стъпките за отстраняване на неизправности до тази. Стъпки 11 и 12 включват и по-трудни и разрушителни решения за това, Windows да не започне напълно. Може да е, че едно от долупосочените решения е необходимо, за да отстраните проблема си, но ако не сте се погрижили за отстраняването на проблемите досега, не можете да знаете със сигурност, че едно от по-лесните решения по-горе не е правилно един.

13. Тествайте твърдия диск. Физически проблем с твърдия ви диск определено е причината Windows да не започне напълно. Един твърд диск, който не може да чете и записва информация правилно, не може да зареди файловете, необходими за стартиране на Windows.

    • Ако тестовете ви покажат проблем, сменете твърдия си диск. След като смените твърдия диск, ще трябва да извършите нова инсталация на Windows.
    • Ако не се открият проблеми с твърдия диск, твърдият диск е физически фин, което означава, че причината за проблема ви трябва да е в Windows, в който случай следващата стъпка ще реши проблема.

14. Извършете чиста инсталация на Windows. Този тип инсталация ще бъде напълно изтриване на устройството Windows е инсталиран и след това да инсталирате отново операционната система от нулата.

    В стъпка 3 препоръчваме да се опитате да решите този проблем, като поправите Windows. Тъй като този метод за определяне на важни файлове на Windows е безразрушителен, уверете се, че сте опитали това преди напълно деструктивната, последна инстанция чиста инсталация в тази стъпка.

15. Вашият компютър сега трябва да ви позволи да влезете правилно.