Ах, любов - онова топло, размито чувство, което имаш, когато си намерил някого, с когото принадлежиш. Не би ли било чудесно, ако служителите ви се почувстваха така, че работят за вас?
Преди да продължа по-нататък, нека да съм наясно: не се застъпвам за нещо страховито или неподходящо, което би повдигнало алармите в HR. Тук не става дума за романтична любов - а за това да помогнете на служителите си да се чувстват вдъхновени и свързани с това, което правят. Ако сте мениджър, тогава за по-добро или по-лошо, голяма част от това опира до вашите рамене. С други думи, ако искате служители, които зареждат през вратата всеки ден, готови да ви дадат най-доброто от себе си, трябва да свършите работа.
Ето няколко съвета, които ще ви помогнат да изградите дългосрочни и смислени отношения с вашия екип.
Започнете от десния крак
Независимо дали става въпрос за среща, среща с значими други родители или интервю за работа, всички знаем значението на първите впечатления. В контекста на работата често мислим за това от гледна точка на процеса на наемане и на опита ни като бъдещ служител, но като мениджър е ваша работа да мислите и за опита на служителите, който създавате. Тези първи впечатления или ще привлекат, или ще изключат най-добрите таланти, а също така могат да имат ефект върху дългосрочната ангажираност.
Например, проучване, проведено от моята компания Brilliant Ink, установи, че до една четвърт от бъдещите служители се чувстват подведени от процеса на първоначално интервю и следователно е по-малко вероятно да бъдат ангажирани с работата си по пътя. Нещо повече, почти половината от всички нови служители описват първия си ден на работа като неорганизиран, скучен или объркващ. Това повлия ли на цялостното им удовлетворение и ангажираност? Вие залагате.
За да не стартирате на грешен крак, вложете малко мисъл и подготовка в опита за наемане и първите дни на работа. И не забравяйте, че е необходимо повече от просто посрещане на нови служители. Освен това искате ясно да съобщите за отговорностите на работата и да направите себе си на разположение за въпроси и коучинг.
Накарай го да означава нещо
Най-добрите взаимоотношения често се ръководят от споделен набор от ценности. Това не се отнася само за романтични отношения или приятелства. Вашите служители също искат да се чувстват като част от нещо смислено и по-голямо от тях самите. Като мениджър вие сте в отлична позиция да помогнете да свържете работата им с мисията на вашия екип и цялостния бизнес. Колкото повече можете да посочите как техният принос се вписва в по-голямата картина на мисията и целта на вашата компания, толкова по-голяма е вероятността вашите служители да бъдат ангажирани и ангажирани с работата си.
Включете се в малко PDA
Взимам ли прекалено далеч тази метафора? Твърде късно е да се обърна назад! Преди да спрете да четете, нека помислим за публичните прояви на привързаност по различен начин. Що се отнася до признаването на вашите служители за страхотна работа, няма по-добро място за това от публично. Всеки обича да бъде признат за своите усилия. Предоставянето на похвала пред колегите дава възможност на служителите ви да знаят, че искате и другите да знаят, че са свършили чудесна работа. Това може да бъде мощни неща по отношение на лоялността и ефективността на шофирането.
Открих, че неформалната похвала и признание е също толкова смислена, колкото използването на по-официални канали, като например фирмени награди. Как изглежда това? Това може да бъде просто като спиране от работното пространство на служител, за да я направите комплимент за скорошен проект или да отделите време по време на следващата си среща на служители, за да извикате публично служителите си от рок звездата. И помниш ли този съвет как да го направиш смислен? Признаването на страхотното представяне също ви дава идеалната възможност да обясните как техните усилия се свързват с по-широката картина.
Забавлявайте се заедно
Когато за първи път се срещахме, казах на шега си (и много за неговото раздразнение), „двойката, която играе, остава заедно.“ Банални думи, но в нашия случай са верни. В почти 11-те ни години заедно сме били на къмпинг и ранки, бягахме маратони и полумаратони из цялата страна и пътувахме до някои невероятни места по света. Това усещане за забавление и приключения със сигурност ни държи заети и ни даде много страхотни преживявания, които да споделим и разсъждаваме, когато времената не са толкова забавни (като смяната на памперсите в 3 часа сутринта).
Може би всички няма да пътуваме по света с нашите екипи, но има всякакви начини да вложите малко забавление в работния опит. Обядите и щастливите часове са лесен начин да съберете екипа си. Ако имате група, която се занимава с фитнес, помислете да се състезавате в състезание или да се присъедините към упражнения заедно. Екипът ми прави седмични занимания по йога и SoulCycle и почитаме рождените дни с тарталети и шампанско. Опциите са безгранични. Просто не забравяйте да изберете дейности, в които да се чувства удобно всичкият ви екип.
Готови ли сте да изтръгнете привързаността по време на работа? Инвестирайки в продуктивни взаимоотношения със служителите си сега, можете да създадете дълготрайни връзки, които водят до по-добри резултати и щастливи служители.
