Представете си една сутрин като отдалечен работник: Седнете на дивана с вашия лаптоп, започвате да пробягвате списъка си със задачи, докато измъквате Lucky Charms от купа и наблюдавате как Survivor се повтаря. Сигнал за спойлер: Не е това да работиш практически - дори не е близо .
Въпреки това, шефовете, които имат ограничен опит с виртуални екипи ( кашлица , вие), може би предполагат, че така служителите биха прекарали дните си в работа от разстояние. Ако вашите служители са ви помолили за гъвкавостта да работите от вкъщи, но се чувствате малко предпазливи, аз съм тук, за да ви покажа как можете да го направите.
1. Приоритизирайте прозрачността
Когато управлявате отдалечен екип, е важно вашата организация да има високо ниво на прозрачност по проекти, задачи и индивидуални цели. Поради това става изключително важно да използвате (или започнете да използвате) системи за управление на проекти, до които можете да получите достъп от всяко място. Правилната система трябва също така да позволи на членовете на екипа да видят какво постигат техните колеги.
Този вид системи за управление позволяват на надзорните органи да следят напредъка на своите екипи и да държат отделни служители отговорни за тяхната работа. Да не говорим: Тази прозрачност прави виртуалните екипи по-продуктивни от техните служебни колеги - с увеличение от 43%.
Моята организация използва Basecamp за управление на различни проекти, тъй като позволява високо ниво на прозрачност в рамките и сред различните екипи. Той също така съхранява качванията на файлове на удобни места, които могат да бъдат достъпни от всяко устройство, свързано с интернет.
По подобен начин моята компания насърчава служителите да използват Google Apps, за да споделят нашите телефонни линии за конференции и графици за заседателни зали, така че нито един споделен ресурс да не стане претрупан.
2. Интегрирайте комуникацията
За разлика от служителите, които работят отстрани, виртуалните служители може да имат по-трудно време да получават навременни отговори на въпроси или да придобият яснота по въпрос, който може да не разберат напълно. За да разрешите този проблем, включете няколко предпочитани методи за комуникация с виртуалните настройки на вашите служители.
Например много компании приемат социални интранети като MangoApps или приложения за съобщения като HipChat, за да поддържат офис и виртуални служители свързани помежду си през целия работен ден. Ако някой - във всеки екип - има въпрос, той или тя може бързо да разговаря с друг член на екипа и да получи отговор.
Някои може да се притесняват, че подобни инструменти ще попречат на производителността на компанията, когато се злоупотребяват. Ако обаче сте предприели необходимите стъпки, за да създадете прозрачност, сте сведели до минимум вероятността хората да разговарят без причина - служителите са наясно, че тяхната ефективност (или липса на такава) ще бъде забелязана.
Освен това проучванията показват, че много виртуални служители се чувстват самотни и пренебрегвани като част от по-голямата компания. Приложенията за съобщения и интегрираната комуникация могат да помогнат на вашия екип да се чувства по-свързан с реалния офис.
3. Мислете напред
Разбира се, работата на практика не е без своите предизвикателства. Но за щастие, вече има изпитани стратегии за справяне с най-често срещаните проблеми.
Очевиден въпрос е: Какво ще кажете за лошите интернет връзки? Е, този въпрос има и очевиден отговор: Само служители със стабилни интернет връзки трябва да могат да работят практически. И в случай, че има проблем с домашния им интернет, те трябва да знаят, че очакванията са, че ще отидат до местен Wi-Fi гореща точка или ще се върнат в офиса (ако приемем, че е наблизо), вместо да обвиняват технически затруднения и поемане на почивния ден.
Друга често срещана загриженост е неправилното общуване. Но и този проблем е доста лесен за решаване. Ако нещо се изкриви чрез имейл или чат, настройте Skype обаждане или Google Hangout, за да го обясните във формат „лице в лице“. Дори обикновено телефонно обаждане може да доведе до всичко. И ако другият човек не може да визуализира това, което казвате, опитайте Lightshot. Това отнема и споделя снимки на екрана, които могат да бъдат от огромна помощ, когато служителят се опитва да направи точка и всеки гледа в различен компютър.
Живеем в изключително време с много високоплатени виртуални работни места. И с 22% прогнозен ръст на свързаните работни места в сектора на информационните технологии до 2020 г., изглежда, тази тенденция няма да се развие скоро.
Така че, ако вашият екип ви настоява да обмислите да ги оставите да работят у дома, опитайте се да сте в крак с времето. Това може да ви помогне да поддържате екипа си доволен и на борда.
