Новите мениджъри често допускат грешката, мислейки, че добре изпълнените проекти или изящно моделираните прогнози за приходите са определението за успех. Но как да ръководите и мотивирате екипа си по пътя към постигането на тези резултати е също толкова важно. Управлението на другите може да бъде една от най-възнаграждаващите части на работата - но това не означава, че винаги е лесно, особено за първи път.
Като мениджър, вашият стил ще определи вашия екип. И работят различни стилове: мениджърът без глупости може да тласне екип към ефективност и производителност; грижовният мениджър може да създаде екип, който да се развива професионално и да се научи да поема внимателно рискове.
Когато разработвате своя стил на управление, помислете за нещата, които сте оценили най-много и най-малко в мениджърите си, когато за първи път се присъединихте към света на работа. Можете дори да попитате приятели на какво се възхищават и негодуват в шефовете си.
Понякога мениджърите задават тон чрез малките неща: Какво съобщение давате на вашия екип, ако им изпратите имейл през уикенда, когато можеше да чака до понеделник? Или ако настоявате вашият екип да яде обяд на бюрото им? Внимавайте за всички малки решения, които вземате, защото те наистина се добавят, за да създадат повече (или по-малко) положителна работна среда.
Не забравяйте също, че определени характеристики никога не са на мода: нетърпението, пасивната агресивност и благосклонността никога няма да ви спечелят уважението и лоялността на вашия екип.
Техният успех е вашият успех
Като мениджър на проекти не можете да постигнете успех без вашия екип. Поддържането им да се вълнува и подкрепя, като същевременно се гарантира, че имат място да се развиват професионално, е от съществено значение за извличането на най-доброто от вашия екип. Ако ги комплиментирате пред по-старши шеф или да им дадете шанс да се представят пред изпълнителния екип, това наистина може да доведе до значение за членовете на вашия екип и това им предава, че оценявате работата им и имат гърба им.
Освен това, потърсете възможности, които можете да дадете на членовете на вашия екип, за да им помогнете да растат и да учат. Може да ги накарате да присъстват на индустриална конференция или програма за сертифициране, субсидирана от вашата компания, или да ги оставите да поемат проект, който се интересува от тях, който ще им даде шанс да заблестят.
Когато хората паднат
Ако от друга страна имате някой, който се бори, все пак трябва да имате гърба им. Седнете ги и им дайте да разберат, че те не се представят съвсем на ниво, което бихте искали да видите, но че виждате потенциал в тях и им дайте тактически предложения за това, което биха могли да направят по-добре. Давайте им отзиви рано и често и създайте културата на „Искам да ви помогна да успеете“.
Направете го и двупосочен разговор. Трябва да попитате: „Има ли нещо, което аз или екипът бих могъл да направя по друг начин, за да ви помогна?“ Вземете тези коментари спокойно и не бъдете защитни. Виждайки, че полагате усилия, може да измине дълъг път. Плюс това понякога вашият собствен стил на управление или несъзнателни навици могат да ви пречат - затова се научете от отзивите на вашия екип и продължете напред.
След няколко седмици (или месеци, в зависимост от културата на вашата компания), ако някой все още не се представя достатъчно добре, го изпратете на вашия ръководител. Носенето на мъртво тегло на екипа ви източва, както и останалата част от екипа.
Да бъдеш добър мениджър е критично умение, докато се движиш нагоре в професионалния свят. Наличието на екип, който не само се представя добре, но който ви уважава и е лоялен към вас, ще ви накара да заблестите в очите на вашите връстници и началници. Плюс това, вие и вашият екип е по-вероятно да се радвате да работите заедно - голяма стъпка към вашето (и тяхното) щастие в работата.
