Преди около две седмици Pantene пусна втори видеоклип в кампанията си #ShineStrong, озаглавена „Не съжалявам“, като насърчава жените да спрат да се извиняват през цялото време, особено на работното място.
Докато видеото беше посрещнато със смесени отзиви (о, иронията на компания за красота, която казва на жените да бъдат уверени - докато подривно им казва, че и те трябва да бъдат добре оформени), посланието е такова, че всички можем да се върнем към офис: Трябва да спрем да се извиняваме за дребни неща като преместване, за да споделим подлакътник или закъснение с 30 секунди до среща.
Помислете за това: Колко пъти се извинявате за нещо малко на работното място? Например, когато правите презентация, казвате „съжалявам“, когато някой поиска от вас да изясни последното си изявление или когато колега направи заявка за нещо толкова просто, като връщането на един слайд?
Науката подкрепя, че жените всъщност се извиняват повече от мъжете: Проучване от 2010 г. установи, че жените имат по-висок праг на нарушение от мъжете, което означава, че те намират същите ситуации за много по-тежки и достойни за извинение.
Но много пъти думата „съжалявам“ се използва вместо друга дума; ние просто се извиняваме по навик повече, отколкото от необходимост. Това обаче наистина може да изложи на риск професионалния ви живот. Прекаляването с извиненията може да накара другите да се съмняват във вас или да нямат толкова голяма увереност във вашите способности. И честно казано, това не помага да се реши проблем доколкото може да се предприемат действия. (За повече информация за това, вижте страхотната статия на Дженифър Барет „Защо да ни извиняваме да ни боли повече, отколкото знаем.“)
И така, следващия път, когато мислите да се извините, направете пауза и помислете дали наистина е това, което трябва да кажете. Ако не? Опитайте една от тези алтернативи, за да прекъснете цикъла на „съжалявам“.
"Благодаря ти"
Ако някой посочи малка печатна грешка в грубия чертеж на презентация, която сте събрали, или ви помага да избършете малко кафе, което сте разляли по конферентната маса, „благодаря“ е по-скоро, отколкото „съжалявам“. Нито една ситуация не е ужасна, и да покажеш на някого, че оценяваш помощта, е по-добре от намаляването на неговата увереност в теб.
"Опа"
Обикновено добавянето на „огромен“ или нещо подобно е хубав начин да поемете отговорност за нещо, което се обърка, без да се нуждаете от пълно извинение. Повечето малки грешки в офиса не са застрашаващи работата, така че няма нужда да се извинявате за всяка малка грешка, която допуснете.
"Добре"
Връщайки се към по-ранния пример за даване на презентация, някой просто ви помоли да върнете слайд в PowerPoint? Няма причина да казвате: „О, извинявай!“, Когато той или тя просто отправя молба, не ви обвинява в нищо. Запомнете: Вие не сте направили нищо лошо. Така че кажете „добре” (или не казвайте нищо!) И просто го направете.
"За съжаление"
Понякога извинението наистина е наред, например когато сте обидили колега или сте пуснали топката при голям проект. За тези ситуации опитайте здравия съвет на Джесика Тейлър, за да го направите правилно - и да продължите от грешката.
Като цяло обикновено няма толкова много за извинение, колкото си мислите. Съжалявам, не съжалявам.
