Знаеш какво искаш от стажантите си: трудолюбие, готовност за учене и способността да проявяваш инициатива. Но знаете ли какво искат вашите стажанти? Това не е само заплата (въпреки че това винаги е хубаво).
Като студент в колеж с няколко стажа под колана си, видях от първа ръка как стилът на управление на ръководителя може да означава разликата между стажант, който постига страхотни неща, и стажант, който не постига нищо.
Ето пет неща, които можете да дадете на своите неплатени субекти, за да им осигурите страхотно преживяване - и дори да ги накарате да искат да работят отново за вас в бъдеще.
1. Текущи проекти
Долният ред тук е следният: Дайте ни неща за вършене. Не ни е интересно да седим и да се движим през Facebook и Twitter по време на нашите стажове - това става скучно, бързо. Най-лесният начин да ни заемат (по добър начин) е да ни възлагате текущи проекти.
Когато започнах сегашната си позиция, шефът ми даде четири проекта, които вероятно ще отнемат целия курс на стажа. Сега, когато седя на бюрото си без навременна задача, се обръщам към тях. Не само избягвам да я дразня с постоянни въпроси „Какво да правя сега?“, Но се чувствам полезен, ангажиран и продуктивен през целия работен ден.
Може да нямате четири проекта, които да възложите, но това е добре; стажантът ви вероятно ще бъде доволен само от един или двама. В крайна сметка всички печелят - получавате вашите „пари на стойност“ от стажа си, а стажантът ви няма чувството, че губи времето си.
2. Ясни очаквания
Кажете ни точно какво искате. Ако трябва да изследвам звездите или да играя офис детектив, за да разбера как да изпълня задача, какво да облека, какво време да пристигна, какво да донеса и други офис ноу-хау, аз съм не само по-малко уверен, но По-малко вероятно е да изпълня всичките ви очаквания. Ето защо нищо - дори безплатна храна в офисния хладилник или фирмената размяна - не ме прави по-щастлива от ръководството за стаж.
Преди да започнат стажантите им, изпратете им бележки, в които обяснявате какво точно очаквате, включително ежедневни отговорности и дейности, важни срокове, офисен дрес код и среда, часове, в които ще работят, независимо дали трябва да носят лаптоп и зарядно устройство, контакти, които те трябва да знаят и подходящи дати или събития. Бонус бос точки за паркиране и упътвания за обществен транспорт и близки интересни места като ресторанти, кафенета или музеи за тези, които са извън града. За щастие, трябва да напишете наръчник за стаж само веднъж. Всеки път, когато получавате нови стажанти, просто трябва да направите всички необходими актуализации или промени.
Ако знам какви са вашите минимални изисквания, ще се опитам да направя всичко възможно не само да ги изпълня, но и да ги превиша. Снимам за това светещо препоръчително писмо - кажете ми как мога да го получа.
3. отзивчивост
Разбирам, както правят повечето стажанти, че шефът ми е много по-натоварен и по-важен от мен. Ето защо е невероятно приятно да получавам бързи, приятни имейли в отговор на моите въпроси или притеснения.
Може да се притеснявате, че ако сте твърде полезни, стажантите ви няма да научат, че винаги трябва първо да поискат Google. Ако обаче ръководителят е любезен, в крайна сметка уважавам него или нея, мотивира ме да идвам при него или нея с проблемите, които съм опитвал и не успях да разреша сам.
Може също да е трудно винаги да останете равномерни с вашите стажанти, особено когато те са направили напълно грешка, която може да се избегне или не са спазили указанията. За съжаление дори най-работливите работници се объркват. Знам, че имам много пъти и съм решен да успея. Така че съжалявайте за стажантите си, изпратете този имейл в папката си с чернови и постановете закона само когато наистина трябва. Когато ти е хубаво, прави голямо впечатление - но когато си подло, прави още по-голямо.
4. Кафе
В този момент кафето се превърна в толкова вкоренена част от стажантската практика, че го завърташ върху главата си е доста значима - всъщност за 4 долара можете да си купите моята вечна благодарност и обич. И докато се показвате на работа с лате за вашия стаж, който сте грабнали на сутрешната си спирка Starbucks, е добре, да го изведете на кафе за още по-добре.
Миналата година моят ръководител ми предложи да отидем до местното кафене, за да обсъдим какво научавам и как мога да се подобря. Излязох от срещата и се почувствах изключително оценена (грижеше се достатъчно, за да говори с мен и да ми купи кафе!) И реших да направя всички промени, които беше предложила. Цялото ми виждане за моя ръководител беше оцветено от малка жертва на нейните пари и време. Повярвайте ми, обратното движение на кафе определено работи.
5. Кариерно ръководство
„Ментор“ е огромна модна дума в момента, но не се притеснявайте: не очаквам моят ръководител да стане мой ментор, както и другите стажанти, с които съм говорил. Разбираме, че това е взискателна, отнемаща време роля. Това обаче не означава, че не можете да правите подобни на ментор неща.
Обичам, когато моят ръководител ми позволява да присъствам на нейните срещи (или назначава срещи с други хора в компанията), пита ме дали имам въпроси относно кариерния си път (или нейния!) И ми дава отзиви за това как мога прилагам това, което правя, за бъдещи работни места.
Чудесен начин да направите това е да се ангажирате на няколко срещи през целия стаж, за да обсъдите напредъка или целите на вашия стажант. Направете тези неформални - това е чудесен момент да си купите стажантско кафе - и не го правете всичко за вашия стаж! Чувствайте се свободни да говорите за вашата роля и през това време. Вашият стажант е тук, за да се учи от вас, в края на краищата. И ако имате време, курсът за възобновяване на резюме или крах на мотивационно писмо винаги се оценява супер.
Извършването на всичко по-горе ще гарантира, че стажантите ви работят в най-добрия случай Те ще имат пълноценен, ценен опит - и вие също!
