Никога не съм бил добър в посрещането на отзиви. През цялата гимназия и колежа бях малко перфекционист, така че всеки път, когато се обърнах в задача, затаих дъх и размахах ръце, докато не се върна с добра оценка. И ако не стана? Взех тези червени петна и предложения като критика не само на моята работа, но и на моята лична стойност.
Не е изненадващо, че този манталитет остана добре с мен и в професионалния ми живот. Мразех да се обръщам във всякакви проекти или задачи, защото се страхувах от обратната връзка, която ще се върне от шефа ми.
И кога неминуемо дойде? Бих се отклонил към моите колеги и приятели и оставих критиката да изконцентрира ума ми до степен, че не можех да се съсредоточа върху нищо друго. Не видях стойността в обратната връзка - само негативността.
Но докато растях в кариерата си, разбрах, че трябва да се науча как да бъда по-издръжлив - да се науча как да не позволявам на конструктивната критика да ме засегне лично, а да я приемам грациозно и да я разглеждам като инструмент, с който мога да засиля моята кариера. Ето няколко начина, по които го направих - и вие също можете.
Осъзнайте, че това е просто ваша работа
Знам - като мен, сигурно се отнасяш сериозно към кариерата си. Искаш да правиш това, което си страстен и да бъдеш напълно инвестиран в тази роля. Така че е почти безкрайно дори да обмислите да се впускате в мислите за „това е само работа“.
Но през първия ми месец в ролята в корпоративните комуникации бях в средата на писането на съобщение за пресата, което се върна безброй пъти между мен и шефа ми - и току-що получих друг чернови, покрити с червено.
Приближих се до ментора си, напълно обезкуражен. Току-що направих доста голям кариерен преход от управление към комуникации, а от външния вид на червената писалка, покриваща задачите ми, не успях да се справя твърде добре в новото си начинание. Очевидно не бях толкова добър като писател, колкото си мислех, че съм.
"Писането, което правите тук, е за ваша работа", каза той, като ми напомни, че моята компания иска нещата да се правят по определен начин и аз просто трябва да се науча да го изпълнявам. „Не става въпрос за това кой сте като личност или дори кой сте като писател. Просто продължавайте да пишете и да се учите, докато вървите. “
Разделянето на конструктивна критика - т.е. казването „Ще прилагам това в кариерата си, но не е отражение на това кой съм аз - може да ви помогне да гледате на обратна връзка обективно, вместо да я приемате лично.
Съсредоточете се върху съдържанието, а не върху доставката
Предоставянето на конструктивната критика също може да доведе до огромна промяна в начина на възприемане. Склонен съм да бъда доста чувствителен към тона - така че в момента, когато намекът за разочарование или неудовлетвореност навлезе в разговора, веднага прескачам до „Шефът ми ме мрази!“, Вместо „Виждам върху какво трябва да работя.“
Затова е полезно умишлено да се разграничи как критиката е доставена от действителното съдържание на обратната връзка. Доставката не винаги е перфектна - особено ако идва от напрегнато нагоре - но независимо от това, трябва внимателно да обмислите действителната обратна връзка.
За начало опитайте всъщност да го изпишете (както Адриан Гранзела Ларсен очертава тук), за да премахнете емоцията от уравнението. В крайна сметка ще можете да погледнете отвъд начина, по който реално се казва обратната връзка, и на място да започнете да оценявате стойността на конструктивната критика.
Приспособете отзивите към вашия стил на обучение
Може да е трудно напълно да поемете конструктивна критика, ако не сте съгласни или напълно разбирате разсъжденията, които се крият зад нея. Затова е важно да сте сигурни, че получавате обратна връзка по начин, който улеснява разбирането.
Например, аз имам нужда от конкретни примери, за да разбера наистина отзивите за моето писане. Разбира се, разбирам конструктивна критика като „Трябва да стигнете до въпроса по-бързо“ - но става кристално ясно, когато шефът ми казва: „Вижте, ако извадите този параграф и преминете нагоре, можете да установите основната идея много по-бързо. ”По този начин аз не просто се досещам за това, което направих неправилно и бих могъл да се справя по-добре - знам точно как да направя това. И това много по-лесно преглъща.
Не се страхувайте да задавате въпроси, да получите разяснения, да правите предложения и като цяло да накарате обратната връзка да работи за вас.
Помнете, че е по-добре от алтернативата
Докато съм преминал през груби седмици на получаване на изобилие от отзиви, аз също изживях седмици радио мълчание. Изведнъж, шефът ми - който се е хванал от собствените си срокове и отговорности - няма време да предоставя подробна обратна връзка за всеки мой проект.
И знаеш ли какво? Не получаването на конструктивна критика беше емоционално по-лесно, със сигурност. Но през това време също разбрах, че не само нямах представа как качеството на работата ми се сравнява с другите в моя екип, но и не се разраствах. Не знаех какво правя добре или какво мога да подобря. Нямаше какво да работя за следващата задача, тъй като не бях получил обратна връзка. Просто продължавах да правя същото - и като някой, който постоянно иска да расте и да напредва в кариерата си, това не беше добро.
Накратко, получаването на обратна връзка - толкова полезна, колкото може да бъде в момента - е по-добра от алтернативата да останете в застой във вашите способности и кариера като цяло. Помнете това и ще откриете, че сте много по-възприемчиви - благодарни, дори - за тази критика.
